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寄件地址錯誤的話 我能直接領嗎?
前幾天我在網路上買了東西在匯完款後給了賣家地址可是當賣家把東西寄出之後我才發現我把地址的字打錯了我用網路包裹查詢發現會寄到我家附近的郵局請問我有辦法直接去郵局提領嗎?還是要等東西寄回給賣家更改地址之後才再寄到我家呢?
您好~ 是可以的喔! 我建議您趕快撥打郵局客服0800-700-365 跟客服說明您的狀況 並提出包裹單號請客服要求該郵局把您的包裹扣住 也可已請該郵局的人主動連繫您 接著請您在郵局的營業時間內帶證件和抄有包裹單號的紙條前往領取 (不帶證件郵局的人不會給您領的) 實際案例: 有個客人本來的地址是25號結果他留資料留成2號 而且是在我商品寄出以後才說= = 最後我請他用這個方法才拿到包裹
你可以先請賣家致電郵局詢問包裹現在寄往何處然後說地址填錯之後的處理事項郵局人員會和賣家說如何解決然後請賣家跟你配合一銅像該郵局提出異議由你出面領取該包裹前提是包裹還沒寄網填寫地址
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